Ваш город Тюмень
Заказать звонок
Логин
Пароль
Зарегистрироваться
После регистрации на сайте вам будет доступно отслеживание состояния заказов, личный кабинет и другие новые возможности
Ваш город Тюмень

Доставка и оплата

Заказы, размещенные на сайте до 10:00 утра, доставляются день в день в будни и субботу,  или выдаются в магазине в случае самовывоза.

Условия доставки товара

Доставка осуществляется до дверей заказчика или филиала транспортной компании с понедельника по субботу

Стоимость доставки: 

  • по городу Тюмень - от 1000 руб бесплатно, если менее, то 150 руб; 
  • в города Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Уральского и Сибирского федеральных округов заказы от 5000 руб до филиала транспортной компании "GTD" в Вашем городе БЕСПЛАТНО (бывшая компания "КИТ", наличие филиал в своем городе можете уточнить на сайте www.gtdel.com). 


Доставка и оплата магазин для кондитеров

Доставка каждый вторник 1 раз в две недели!!!!

По Тюменской области бесплатная доставка от 2000р в следующие направления: Ишим, Тобольск, бесплатная доставка до филиала транспортной компании.

 Боровский,Винзили, Богандинский,Ялуторовск, Заводоуковск (Ишим доставка до филиала транспортной компании)

Московский, Перевалово, Успенка, Тугулым, Талица

Ембаево, Каскара, Борки, Созоново, Дубровное, Покровское, Усалка, Ярково. (Тобольск доставка до филиала транспортной компании)


Заказы принимаются до 18:00 за день, предшествующий дню отправки.

В случае, если заказ на сумму меньше 2000р, стоимость доставки рассчитывается по тарифам ТК.

Доставка заказов в другие города Тюменской  области, России и ближайшего зарубежья, не попадающие под условия выше, осуществляются при 100% предоплате и за счет покупателя. Мы можем осуществить бесплатную доставку до филиала любой транспортной компании (Луч, СДЭК, ПЭК, GTD) в г. Тюмень или водителя сервиса "Попутчики" (Bla bla car).


Свои пожелания по населенным пунктам, куда хотите видеть данный вид доставки, можете присылать в Директ нашего Instagram.

Доставка заказов в другие города Тюменской области, России и ближайшего зарубежья, не попадающие под условия выше, осуществляются при 100% предоплате и за счет покупателя. Мы можем осуществить бесплатную доставку до филиала любой транспортной компании (Луч, СДЭК, ПЭК, GTD) в г. Тюмень или водителя сервиса "Попутчики" (Bla bla car) при заказе от 1000р (при заказе меньше 1000р стоимость доставки 150р по городу). 


Самовывоз

Собирается на следующий день при 100% предоплате. Вы всегда можете предупредить оператора о времени Вашего посещения магазина, чтобы мы успели собрать заказ и сэкономить Ваше время. 
Возможность сбора заказа день в день уточняйте у оператора по телефону магазина.

Приемка товара от курьера

Внимательно принимайте товар по количеству при курьере, после чего он попросит Вас расписаться в его маршрутном листе, о том, что все в порядке.

Если через время Вы обнаружите скрытые дефекты - мы обязательно примем претензии по качеству товара.

Способы оплаты

Наличный расчет

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки.

Банковской картой

Оплатить банковской картой можно на сайте или через терминал курьеру при получении.

Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты при оформлении заказа.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide
  • JCB

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат товара

Продукты питания надлежащего качества согласно ФЗ № 2300-1 не являются возвратным товаром.

Возврат продуктов питания, приобретенных в нашем магазине,  возможен только в случае, если они оказались ненадлежащего качества (нарушение упаковки, нехарактерный цвет, запах, истечение срока годности). Возврат может быть осуществлен в магазине или удаленно, по заявлению в письменной форме, с просьбой о замене на аналогичный товар или о возврате денежных средств.

В случае оплаты картой, возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Вы имеете право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Исключения:

  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие)
  • Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования).